Российский телекоммуникационный холдинг «ЭР-Телеком» (бренд «Дом.ru») подключил 4 млн абонентов. Из них 1,94 млн человек пользуется услугой широкополосного доступа в интернет, 1,78 млн - кабельным и цифровым кабельным ТВ, 0,28 млн человек - городской телефонной связью.
В 2011 г. «ЭР-Телеком» подключил более 1,2 млн новых пользователей, прирост абонентской базы составил 44%. Ключевыми факторами, обеспечившими прирост абонентов в 2011 г., стал органический рост компании, открывшей филиалы в 15 новых городах, и пакетные предложения. Более 80% пользователей услуг «ЭР-Телеком» подключают именно пакеты услуг.
В настоящее время «ЭР-Телеком» оказывает три базовые телеком-услуги в 42 городах России, в каждом из которых строит с нуля собственную телекоммуникационную сеть по технологии «оптика до дома». Технологические характеристики сетей – пропускная способность 1 Гбит/с до здания, 100-процентая управляемость – позволяют «ЭР-Телеком» обеспечивать заявленные скорости доступа в интернет (до 100 Мбит/c на внешние и внутренние интернет-ресурсы), бесперебойность связи, широкий набор сервисов. Техническое и сервисное обслуживание абонентов осуществляют три собственных контакт-центра.
«ЭР-Телеком» подключил первых абонентов кабельного ТВ и широкополосного доступа в интернет в январе 2004 г. Миллионный абонент был зарегистрирован в сети компании через 4 года – в апреле 2008 г. Второй миллион пользователей услуг «Дом.ru» был подключен за 1 год 9 месяцев – в декабре 2009 г., третий миллион – за 1 год 4 месяца, в апреле 2010 г., четвертый миллион абонентов – за 9 месяцев.
Источник: CNews
|
