Компания «1С-Битрикс» и DEFA Interaktiv анонсировали запуск нового интернет-портала kia.ru, который объединяет корпоративный сайт корейского автогиганта и более ста мини-сайтов дилеров KIA Motors в России.
Разработанная на базе платформы «1С-Битрикс» система управления сайтами дилеров не имеет аналогов на российском рынке.
Вся информация, вносимая дилером через DMS, проходит обязательную премодерацию сотрудниками головного офиса. Дилеры могут управлять салонами и баннерами, создавать новости и акции на личном сайте, а также публиковать информацию о своей компании на всех страницах своих подсайтов.
Каждое действие дилера, будь то добавление новости, специальной акции или новой точки продаж сопровождается письменным уведомлением уполномоченных сотрудников головного офиса KIA Motors. Также дублируются заявки посетителей на тест-драйв и техосмотр. Головной офис также контролирует посещаемость каждого дилерского сайта, что дает возможность оценивать эффективность интернет-маркетинга каждой партнерской компании.
Таким образом, решается не только задача организации клиентского сервиса, но и внутрикорпоративная задача управления взаимоотношениями с дилерами.
Источник: Hyundai Club
|
