Французские организации по защите прав потребителей проверяют сообщения о том, что некоторые телефоны iPhone неожиданно треснули, восемь человек утверждают, что это произошло с экранами их телефонов.
Об аналогичных проблемах сообщили некоторые потребители из Британии, Голландии и Швеции, в результате чего в ЕС некоторое время назад была начата проверка.
Еврокомиссия попросила все 27 стран-членов ЕС информировать ее о любых проблемах в рамках схемы, известной под названием Rapex - быстрого оповещения об опасных товарах.
В рамках этой схемы еженедельно поступают оповещения о множестве товаров, и иногда это ведет к их массовому отзыву, но далеко не всегда.
Компания Apple, производящая телефоны iPhone, заявила, что ей известно о сообщениях о треснувших телефонах, и она ждет, когда ее специалистам будут доставлены эти пострадавшие телефоны.
«Пока мы не будем обладать всей информацией, мы не сможем дать каких-либо новых комментариев», - заявил высокопоставленный сотрудник Apple Алан Хели.
В общей сложности компания Apple продала 26 млн телефонов iPhone и 200 млн плееров iPod.
Жители Ливерпуля Кен Стэнборо и его дочь обвинили компанию в попытке замять это дело: они утверждают, что Apple предложил им компенсацию, но с условием, что детали соглашения не будут преданы огласке.
Появились сообщения, что источником проблемы может быть ионно-литиевая батарея, встроенная в iPhone.
Apple обвиняли также в попытке замолчать случаи перегрева или даже возгорания телефонов и плееров в США и Британии.
Ролланд Кауфман, пенсионер из-под Парижа, заявил, что экран его телефона неожиданно треснул в июле - через неделю после покупки.
«Я достал его из кармана и приложил к уху - и увидел, как экран треснул так же, как трескается лобовое стекло машины», - сказал он.
Источник: Взгляд
|
