1,3 тыс. туристических агентств будут бесплатно предлагать своим клиентам SIM-карты МТС – соответствующей договоренности оператор достиг с Российским союзом туриндустрии. Таким образом МТС пытается остановить отток пользователей, полагают эксперты.
«Мобильные ТелеСистемы» (МТС) и Российский союз туриндустрии (РСТ) сообщили о заключении партнерства с целью популяризации и развития услуг роуминга в туризме. Согласно подписанному соглашению, клиентам туристических агентств, входящих в РТС (сейчас число таковых насчитывается 1,3 тыс.), будут бесплатно предоставляться SIM-карты со специальным тарифом от МТС «Путешественник 2010». При этом на счете абонента уже будет 50 руб. В обычной продаже такой тариф отсутствует.
Предлагаемый тариф ориентирован на услуги «легкого роуминга» в 70 странах, с операторами которых у МТС есть соглашения о camel-роуминге (то есть тарификация происходит в режиме online). Дорогостоящие услуги интернет-роуминга в этом предложении отсутствуют, зато есть возможность отправки SMS-сообщений. Первая минута разговора стоит от 25 руб. до 149 руб. в зависимости от страны (в странах СНГ – 25 руб., на популярных туристических направлениях – 59 руб., основных бизнес-направлениях – 79 руб.), вторая минута – 8,9 руб. (в странах СНГ – 5,9 руб.). При этом со 2 по 10 минуты входящие вызовы бесплатны.
В октябре прошлого года МТС уже начал распространять тариф «Путешественник 2010» по каналам туристических агентств «Интурист Магазин Путешествий», «Магазин горящих путевок» и «VKO Клуб». По данным компании, три четверти клиентов, получивших таких образом SIM-карты, продолжили пользоваться услугами оператора и по возвращению из роуминга. Кроме того, средняя ежемесячная выручка с одного абонента (ARPU), пользующегося услугами зарубежного роуминга, составляет 1 – 1,5 тыс руб., тогда как в целом среди абонентов МТС этот показатель составляет 237 руб. За счет этого МТС намерена окупить затраты на распространение SIM-карт для роуминга, пояснили в пресс-службе компании.
МТС сам обратился с соответствующим предложением в РСТ, при этом аналогичных предложений от конкурентов оператора - «Вымпелкома» и «Мегафона» - не поступало, говорит пресс-секретарь РСТ Ирина Тюрина. «К нам часто приходят с идеями о продаже туристам каких-либо дополнительных товаров и услуг, - рассказала представитель РСТ. - В данном же случае речь идет о бесплатном распространении SIM-карт, причем у МТС уже есть удачный опыт аналогичного взаимодействия с рядом турагентств, в связи с чем мы и согласились на такое сотрудничество».
По словам Тюриной, никаких обязательств у турагентств – членов РСТ по распространению SIM-карт нет, они будут делать это исключительно на добровольной основе. Но уже за один только понедельник, 26 июля, то есть - в день подписания соглашения между сторонами, в союз обратилось сразу несколько агентств, желающих принять участие в этом проекте. Сам РСТ от сотрудничества с МТС премий получать не будет, а вот турагентсва получат дилерское вознаграждение. Размер его не разглашается, но к показателям активности подключенных абонентов оно не привязано, уточнили в МТС. Кроме распространения SIM-карт, соглашение между МТС и РСТ предусматривает также информирование туристов со стороны союза об услугах роуминга и способах их подключения.
У «Вымпелкома» также есть опыт распространения контрактов через каналы неспециализированной розницы, но практика показывает, что на данный момент наибольшая отдача от услуг роуминга получается через традиционные каналы, говорит пресс-секретарь оператора Анна Айбашева. «Кроме того, покупка SIM-карты в турфирме вряд ли станет определяющим мотивом поменять своего оператора, так как у своего родного оператора можно воспользоваться целым рядом услуг, позволяющих сэкономить в роуминге (например, услуга «Страна на заказ» в сети «Билайн»)», - добавляет представитель «Вымпелкома».
Между тем, эксперт CNews Analytics Александр Морошкин напоминает, что в июне число абонентов МТС в России снизилось на 430 тыс. до 69,42 млн человек. «По всей видимости, оператор таким образом пытается остановить отток пользователей, - полагает эксперт. - Но при этом маловероятно, что привлеченные через турагентства абоненты останутся с оператором: сейчас в Москве уровень проникновения услуг сотовой связи составляет 200%, у каждого есть своя SIM-карта, а вторую карту, как правило, приобретают с временными целями».
Источник: CNews
|
