Оператор мобильной связи «Астелит» (ТМ life:) предоставил абонентам возможность получать настройки на свой телефон благодаря системе IVR (голосовое меню). Об этом сообщили в компании.
Для того чтобы заказать настройки абоненту необходимо позвонить по телефону 5433 и выбрать в основном меню пункт 7, и дальше действовать согласно подсказкам голосового меню.
Если телефон абонента не поддерживает самоустанавливающиеся настройки, IVR посоветует прослушать информацию по ручной настройке телефона, которая тоже присутствует в меню. В дальнейшем для таких телефонов будут отсылаться SMS с подсказками о том, как можно сделать настройку телефона самостоятельно.
«Изменения в IVR особенно актуальны для владельцев тех телефонов, которые не принимают настройки автоматически», – считают в life:).
Источник: proIT
|
