Все больше потребителей предпочитает совершать покупки, не отвлекаясь на посещение магазина, а просто заходя на интернет-сайт продавца товаров и услуг при помощи своего смартфона или планшетного компьютера. Об этом свидетельствуют данные исследования бельгийской ассоциации онлайн-торговли BeCommerce. Так, за минувший год мобильные продажи в королевстве возросли втрое по сравнению с предыдущим годом и принесли поставившим на технический прогресс коммерсантам 168 млн евро. И эта тенденция будет набирать обороты, убеждены эксперты BeCommerce.
Наибольшим спросом, по их данным, пользуется одежда, продукция индустрии моды, косметика, средства по уходу за телом, мебель и оборудование для дома, а также игрушки. Кроме того, владельцы смартфонов и планшетов с их помощью охотно заказывают всевозможные билеты и страховки.
"На поведение потребителей влияет развитие технологий, которые упрощают процесс совершения покупки в Интернете посредством мобильных устройств, - пояснила глава BeCommerce Патрисия Сейсенс. - Однако предприниматели не всегда знают, как извлечь выгоду из технического прогресса".
Исследование охватило порядка 500 компаний. Выяснилось, что девять из десяти позаботились о разработке специальной версии своего интернет-сайта, рассчитанной на пользователей мобильных устройств, а 38% респондентов предлагают собственное приложение для смартфонов.
Источник: ТАСС-Телеком
|
