Управление Федеральной антимонопольной службы (ФАС) по Москве удовлетворило жалобу двух жителей столицы, поданную против оператора проводного радиовещания - государственного предприятия «Московская городская радиотрансляционная сеть» (МГРС). Как сообщил CNews один из заявителей, служба признала МГРС нарушителем Закона «О защите прав конкуренции» и возбудила в отношении компании дело об административном правонарушении, в ходе которого должен быть решен вопрос о наложении штрафа на МГРС. В пресс-службе ФАС подтвердили данную информацию.
Обратившиеся в ФАС москвичи прекратили пользоваться услугами проводного радиовещания (через ее сеть транслируются лишь три радиостанции и передаются сигналы оповещения), но оставались должны платить МГРС 40 руб./месяц, счета от которой входят в единый платежный документ за коммунальные услуги. Отключиться же от услуг МГРС не так уж просто. С 2008 г. компания взимает за это 60 руб. Кроме того, для отключения необходимо пройти ряд бюрократических процедур: получить в офисе компании квитанцию, оплатить ее в банке, лично принести ее в офис вместе со справкой об отсутствии задолженности, после чего ожидать прихода монтера. На последнюю процедуру может уйти целый рабочий день, хотя никаких действий в квартире абонента монтер не производит — отключение проводного радио, как и других телекоммуникационных услуг, осуществляется на щитке.
«Многие люди давно не пользуются и демонтировали радиоточки во время ремонта, но МГРС специально сделала все, чтобы у абонентов не было желания отключаться от ее услуг, - говорит представитель заявителей Вячеслав Попов. - Например, заявление о расторжении договора абонент должен либо принести в МГРС лично, либо по нотариальной доверенности. Если бы можно было написать простую доверенность, то люди отключилась бы целыми подъездами, отправляя в МГРС специального человека».
Один из заявителей обратил внимание на неравное положение, в котором находятся жители различных домов. У заявителя две квартиры: в одной из них, построенной жилищно-строительным кооперативом, он смог отключиться через управляющую компанию, а в обычной квартире, обслуживаемой единым информационном расчетной центре, его обязали пройти всю процедуру. «Проблема возникает не только у физических, но и юридических лиц, - добавляет Вячеслав Попов. - По требованиям безопасности каждое предприятие обязано подключаться к системе оповещения». Он рассказывает, что в его компании МГРС осуществляет проект на установку 30 радиорозеток, общая стоимость которого приближается к 1 млн руб».
В МГРС объясняют столь сложный порядок отключения необходимостью лично удостовериться в том, что абонент намерен лишить себя возможности оповещения о чрезвычайных ситуациях. На слушаниях в ФАС представители компании отметили, что стоимость отключения радиоточки значительно ниже себестоимости таких работ (560 руб.), и зачастую даже не покрывает расходов на поездку монтера до абонента на общественном транспорте. Кроме того, МГРС удалось ускорить процедуру отключения: если в 1992 г. монтеру требовались для этого в среднем 30 минут, то сейчас, благодаря повышению квалификации персонала, это время сократилось до 20 минут.
Однако в ФАС не согласились с такими доводами, уличив МГРС в установлении монопольно высокой цены на свои услуги. «Согласно правилам оказания услуг проводного радиовещания, абонент вправе отключиться от услуги при условии своевременной оплаты затрат оператора на ее оказание, - заявил замруководителя УФАС по Москве Дмитрий Тетушкин. - Абонентская плата за услуги МГРС полностью покрывает затраты оператора на их оказание, тогда как отключение радиоточки не является услугой и не подлежит оплате абонентом».
В МГРС изначально было не согласны с рассмотрением жалобы своих абонентов в ФАС и пытались оспорить в Арбитражном суде возбуждение антимонопольной службой этого дела, но получили отказ. Сейчас компания обещает оспорить в суде уже сам вердикт ФАС. МГРС предупредила, что если дело будет проиграно, то расходы по отключению могут быть компенсированы за счет средств, направляемых на модернизацию и капитальный ремонт сети. Это, предупреждают в компании, ущемит права основных потребителей проводного радио - пенсионеров и инвалидов.
Источник: CNews
|
