На протяжении всей своей профессиональной деятельности в области дизайна Алберт Шам (Albert Shum) стремился найти точки соприкосновения науки с искусством.
РЕДМОНД, Вашингтон. — 16 февраля 2010 г. — Альберт Шам, один из основных авторов идеи нового дизайна Windows Phone 7 Series, признает, что 12 лет работы в Nike – не всем покажутся идеальным опытом для руководителя группы Mobile Experience Design (дизайн интерфейса мобильных телефонов) компании Microsoft.
Альберт Шам считает, что благодаря дизайнерским разработкам можно добиться гармоничного сочетания архитектуры с прикладной наукой. Он стремится к поиску оптимального соотношения между «правым и левым полушариями мозга».
«Мне это напоминает эпизод из «Напряги извилины» (Get Smart), - шутит он, имея в виду телесериал о шпионе, в ботинок которого был встроен мобильный телефон. «Что-то наподобие «Вот это да! И как это вы умудрились? Занимались выпуском кроссовок, теперь переключились на выпуск телефонов?»
Однако профессиональный опыт Шама вполне укладывается в рамки деятельности группы, которая представила на суд общественности новую разработку в ходе всемирного конгресса мобильной связи Mobile World Congress 2010. Прежде чем устроиться на работу в Microsoft (это произошло два с половиной года назад) Шам встретился с Дж. Аллардом (J Allard), старшим руководителем проектных разработок в отделе развлекательных платформ и мобильных устройств компании, и Доном Койнером (Don Coyner), главным руководителем группы разработок в области развлекательных платформ Microsoft. Они обсуждали возможности дизайна не только в области разработки новых мобильных устройств, но и его роль в бизнесе Microsoft – в целом.
«Речь примерно шла о следующем, «Давайте привлечем к работе ребят из Nike, из индустрии развлечений и по-новому взглянем на то, каким образом нужно разрабатывать, создавать и продавать нашу продукцию», - говорит Шам.
Первым плодом такого подхода стала новая линейка Windows Phone 7 Series, мобильных устройств, предназначенных для жизни в движении», - продолжает Шам. Новый пользовательский интерфейс обеспечивает простой и удобный доступ к контенту из сети, приложениям и службам в рамках одного устройства. «Он обеспечивает возможности навигации и работы с теми объектами, которые важны для пользователя. Именно этот новаторский подход мы и воплотили в телефонах Windows».
Альберт Шам, руководитель группы Mobile Experience Design в Microsoft, рассказал о том, что вдохновляло его в работе над Windows® Phone 7 Series.
По словам Шама, понадобилась целая команда самых разных специалистов, которые проанализировали все предложения в области развлекательных платформ Microsoft, взяли самое лучшее и воплотили в новом интерфейсе. Основным критерием в процессе этой работы было удобство для пользователя.
«Знаете, все говорят, что самые удивительные вещи, как правило, самые простые», - поясняет Шам. «Ладно, давайте сделаем простой продукт. Но при этом он должен быть оригинальным и отвечать всем потребностям пользователя".
По его словам, именно эта задача была поставлена перед дизайнерскими, проектными и бизнес-группами при разработке Windows Phone 7 Series. Шам надеется, что пользователи почувствуют, как удобно работать с новым интерфейсом, уже на стартовом экране. Динамические «живые» значки показывают информацию о контактах и приложениях пользователя в режиме реального времени. Эти значки являются своего рода проводниками к контенту, который имеет наибольшее значение для пользователя: контакты и социальные сети, фотографии, игры, музыка и видео, записи и документы, а также - магазин приложений.
«Мы хотели сделать новый телефон максимально персонализированным, чтобы уже на начальной странице пользователь мог увидеть всю самую важную информацию; контакты, фотографии, любимую музыку", - говорит Шам. «Мне кажется, что это ключевой момент – персонализированная навигация по самой важной для пользователя информации, контенту, которым он хочет поделиться с другими, музыкой, которую он любит».
На протяжении всей своей профессиональной жизни Шам занимался разработкой новых пользовательских устройств. Его интерес к дизайну зародился еще во время учебы в университете Ватерлоо в Онтарио, Канада. Там он изучал прикладные науки и архитектуру, мечтая заниматься и тем и другим. Он искал то, что он называет «оптимальным соотношением между правым и левым полушариями мозга» и, по его мнению, ему удалось найти эту золотую середину в новой разработке.
В 1990 году Шам со своим другом приняли участие в конкурсе Sony Design Vision, в рамках которого студенты должны были разработать футуристические, но теоретически реализуемые модели телефонов. Начался настоящий мозговой штурм. Они задумались над тем, как можно в буквальном смысле дотронуться до собеседника. В результате они представили концепцию, которую назвали TAK-tile Communicator. Этот коммуникатор мог посылать вибрацию на телефон собеседника на другом конце провода.
К их удивлению они заняли второе место и выиграли поездку в Японию.
Шам надеется, что пользователи почувствуют, как удобно работать с новым интерфейсом, еще на стартовом экране, который можно выложить «живыми» квадратиками, отображающими актуальную, постоянно обновляемую инфрмацию.
Этот опыт помог Шаму понять, как именно благодаря дизайнерским разработкам можно не только добиться гармонии между архитектурой и прикладной наукой, но и по-новому переосмыслить такой симбиоз. «Мы стремились к более тесной связи с пользователем», - говорит Шам. «Такие вещи всегда будоражили мой ум, и мне кажется, что именно по этой причине я занялся дизайном профессионально».
Шам получил степень магистра по программе Stanford Design Program, в рамках которой он продолжил свой творческий поиск. После окончания университета Шам устроился в компанию Nike. Отчасти его выбор объяснялся любовью к спорту. «Это идеальное место работы для настоящих ценителей спорта», - говорит Шам, заядлый велосипедист и бегун. Работая в Nike, он посетил несколько Олимпийских Игр и Кубков мира.
Сама работа ему тоже нравилась. Шам создал группу, которую назвал «Технической лабораторией». Ее участники изучали связь между спортом и технологиями. Интересы группы лежали в сфере спортивного мониторинга, количественной оценки и мотивирования людей к занятию спортом. Группа реализовала ряд самых разных проектов – от устройств контроля частоты сердцебиений до mp3-плееров. Группе удалось добиться того, что Шам называет «окончательным слиянием» спорта, технологий и музыки, совместный проект Nike + iPod с компанией Apple.
«Это помогло мне понять, что если вы знаете потребности пользователей и умеете их реализовать в своих разработках, перед вами открывается совершенно необъятное поле деятельности. Вы не просто экспериментируете с новой продукцией, вы обеспечиваете тесную эмоциональную связь товара и потребителя».
Поиск возможностей сочетания стиля жизни с технологиями естественным образом привел Шама в компанию Microsoft. По его словам, ему импонирует восприимчивость Microsoft к новым идеям и методам работы. Его проектная группа работает в офисах Pioneer Studios в центре Сиэтла, где атмосфера открытости способствует рождению новых идей.
Презентация Windows Phone 7 Series - это только начало целой волны новых разработок, автором которых является группа Шама. «Это то, что я больше всего ценю в своей работе в Microsoft. Просыпаясь каждое утро, я говорю себе «Ух ты, а ведь и действительно, мы причастны к этому, мы творим будущее». Это сродни написанию научно-фантастического романа, ведь мы в буквальном смысле берем фантастические идеи и превращаем их в реальность. Лучшей работы себе и представить нельзя».
Источник: Microsoft
|