На адрес нашей электронной почты поступило письмо от Александра Глехова (glehov@gmail.com) с просьбой оказать содействие в контроле (защите интересов и прав граждан) над обращением от 13.11.09 г. в адрес СООО «Космос ТВ».
Пока же приводим текст обращения пользователя к генеральному директору СООО «Космос ТВ» Юхновичу Вячеславу Станиславовичу от 13.11.2009 г.: «СООО "Космос ТВ» с 06.11.09г. стерилизовал собственный форум. Были удалены все разделы где обсуждалась политика компании. С какой целью предприятие произвело столь масштабную корневую цензуру и лишило граждан Республики Беларусь права на дискуссионный обмен мнениями и обсуждение политики крупнейшего телекоммуникационного предприятия?
Замечу, что и раньше производились переводы форумов на новые платформы, но ВСЕГДА сохранялась база данных по заглавному разделу УСЛУГИ т.к. именно с этого и начинался форум всегда, именно с целью динамичного и открытого обмена информацией, публичными отзывами, дискуссии и создавался форум Космос ТВ много лет назад и свою миссию он всегда успешно выполнял.
Считаю возмутительными попытки цензуры и произвола наметившиеся в последнее время в политике компании. Недопустимо уничтожать форум, раздел о политике компании, не обеспечив всеобщий доступ к АРХИВУ прежнего форума и не создав новый форум. Пустырь вместо форума о компании — это недопустимо для публичной теле- коммуникационной компании в условиях когда в нашей стране действуют программы Электронная Беларусь и проводится политика по открытости и доступности информации, обмену информацией, дебюррократизации. Цензура запрещена Конституцией, больше того, создание барьеров для граждан, излишняя волокита и формализм, противоречат Директиве (2) Президента Беларуси «о дальнейших мерах по дебюрократизации». Даже Мингорисполком создал форум где каждый может свободно обменяться мнениями, либо оставить отзыв по любому вопросу ПУБЛИЧНО и ОТКРЫТО.
Будет ли восстановлен раздел форума о политике компании? (Телевидение (Пакеты и каналы), общие вопросы, технический раздел и раздел о работе абонентского отдела(обсуждение работы отдела), другие форумы связанные с услугами компании? Считаю что вся информация накопленная за прошлые годы работы форума «Космос ТВ» должна быть доступна в архивных разделах обязательно, ведь это история компании. Необходимо восстановить разделы о политике/работе компании либо создать отдельный форум только о политике СООО Космос ТВ и обеспечить свободный и открытый доступ к информации, и дискуссии по всем вопросам. Отсутствие форума о работе компании — это путь к обращениям в государственные органы о работе компании, излишний формализм и волокита. Ликвидация форума — это шаг в прошлое, а сам форум — это удобное место и форма для дискуссий. Никакая форма обратной связи не заменит форума, обратная связь и справка были всегда ВМЕСТЕ с форумом, а не вместо форума. Одно дополняло другое, первое официальная функция сайта, второе (форум) неофициальная и неформальная.
Учитывая изложенное, предлагаю восстановить/создать разделы форума: Телевидение, Общие вопросы, связанные с обсуждением политики и работы «Космос ТВ». Данные разделы форума всегда были информационно-дискуссионными, их функция выходит за рамки «вопрос-ответ», являясь открытой конференцией. Предлагаю восстановить всю удаленную информацию (Пакеты и каналы/ Общие вопросы связанные с обсуждением политики и работой предприятия) и поместить её в доступный архив для чтения, а активные форумы создать заново (непринципиально на официальном или неофициальном ресурсе).»
Комментарии от СООО «Космос ТВ» ожидаются.
Источник: Resurs.By
|